Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Богуміла Романа Ігоровича, надалі — «Виконавець», укласти договір про надання психологічних послуг на умовах, викладених нижче.
Прийняття цієї оферти означає, що Замовник ознайомився з її умовами, погоджується з ними та приймає їх у повному обсязі.

1. Визначення термінів

Виконавець — Богуміл Роман Ігорович, психолог, який надає психологічні послуги відповідно до умов цієї оферти.Замовник / Клієнт — фізична особа, яка замовляє та/або отримує психологічні послуги Виконавця.Психологічна сесія — індивідуальна онлайн-консультація тривалістю 50 хвилин, що проводиться у погоджений сторонами час.Пакет сесій — попередньо оплачений комплекс із 4,8 або 12 психологічних сесій, який може використовуватися протягом встановленого строку.Сайт — вебсайт Виконавця: romanbohumil.com.ua.

2. Загальні положення

2.1. Ця публічна оферта є пропозицією Виконавця укласти договір про надання психологічних послуг на визначених у ній умовах.2.2. Договір між Виконавцем та Клієнтом вважається укладеним з моменту здійснення Клієнтом оплати послуги на Сайті.2.3. Здійснюючи оплату, Клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, розуміє їх та погоджується з ними в повному обсязі.2.4. Виконавець має право вносити зміни до цієї оферти. Нова редакція набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.2.5. До відносин між Виконавцем та Клієнтом застосовується чинне законодавство України.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов'язується надати Клієнту психологічні послуги в онлайн-форматі, а Клієнт — прийняти та оплатити такі послуги відповідно до умов цієї оферти.3.2. Послуги можуть надаватися у форматі:• окремої психологічної сесії;• пакета психологічних сесій;• інших форматів роботи, якщо вони зазначені на Сайті.3.3. Одна психологічна сесія триває 50 хвилин.3.4. Психологічні послуги надаються онлайн за допомогою погодженого засобу відеозв'язку.3.5. Психологічна консультація не гарантує досягнення конкретного результату, оскільки результат психологічної роботи залежить, зокрема, від індивідуальних особливостей Клієнта, його участі в процесі та інших обставин.3.6. Психологічні послуги не є медичною допомогою, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.

4. Порядок запису на сесію

4.1. Для бронювання часу сесії Клієнт спочатку здійснює оплату обраної послуги на Сайті.4.2. Після успішної оплати на електронну адресу, вказану Клієнтом під час оформлення замовлення, надходить посилання на календар із доступними датами та часом для проведення сесій.4.3. Клієнт самостійно обирає з доступних варіантів зручні дату та час і здійснює бронювання сесії через календар.4.4. Оплата сесії має бути здійснена не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу її початку.4.5. Час сесії вважається заброньованим після успішної оплати та підтвердження бронювання в календарі.4.6. Клієнт несе відповідальність за правильність зазначеної під час оплати електронної адреси та за можливість отримувати на неї повідомлення.4.7. Якщо Клієнт не отримав лист із посиланням на календар після успішної оплати, він має звернутися до Виконавця за контактами, зазначеними на Сайті.

5. Вартість послуг та порядок оплати

5.1. Вартість психологічної сесії та пакетів сесій зазначається на Сайті.5.2. Клієнт може оплатити:• одну психологічну сесію;• пакет психологічних сесій;• інші послуги, запропоновані Виконавцем.5.3. Оплата здійснюється у розмірі 100% вартості послуги до її надання.5.4. Оплата здійснюється за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті.5.5. Моментом здійснення оплати вважається момент підтвердження успішного платежу платіжною системою.5.6. Вартість уже оплаченої послуги не змінюється у зв'язку зі зміною цін на Сайті.

6. Перенесення та скасування сесії

6.1. Клієнт може перенести заброньовану сесію на інший доступний час за умови, що повідомлення про перенесення здійснено не менш ніж за 24 години до початку запланованої сесії.6.2. Якщо Клієнт переносить або скасовує сесію менш ніж за 24 години до її початку, кошти за таку сесію не повертаються, а сесія вважається такою, що відбулася.6.3. Якщо Клієнт не з'явився на сесію у погоджений час без попереднього повідомлення, сесія вважається такою, що відбулася, а кошти за неї не повертаються.6.4. Якщо Клієнт запізнюється на сесію, її тривалість скорочується на час запізнення.Наприклад, якщо Клієнт запізнився на 20 хвилин, сесія триває 30 хвилин і завершується у початково запланований час.6.5. Запізнення Клієнта не є підставою для перенесення часу завершення сесії або її продовження.6.6. Якщо Виконавець не може провести заплановану сесію з власної вини, Клієнту пропонується перенести сесію на інший доступний час або повертається повна вартість ненаданої послуги.

7. Особливі умови проведення сесії

7.1. Психологічна сесія проводиться за умови, що Клієнт перебуває у стані, який дозволяє повноцінно брати участь у психологічній роботі.7.2. Виконавець не проводить сесію, якщо Клієнт перебуває у стані зміненої свідомості під впливом алкоголю, наркотичних або психотропних речовин.7.3. У разі виявлення такого стану Виконавець має право припинити або скасувати сесію.7.4. У разі скасування сесії з цієї причини кошти за сесію не повертаються, а сесія вважається такою, що відбулася.7.5. Клієнт зобов'язується завчасно повідомити Виконавця, якщо стан його здоров'я або інші обставини можуть перешкоджати повноцінній участі в онлайн-сесії.

8. Порядок використання пакета сесій

8.1. Пакет сесій є попередньо оплаченою послугою, що включає зазначену в пакеті кількість психологічних сесій.8.2. Для бронювання кожної сесії з пакета Клієнт використовує порядок запису, передбачений розділом 4 цієї оферти.8.3. У разі перенесення сесії менш ніж за 24 години до її початку відповідна сесія пакета вважається використаною.8.4. У разі неявки Клієнта на заброньовану сесію без попередження відповідна сесія пакета вважається використаною.8.5. У разі проведення сесії у стані зміненої свідомості під впливом алкоголю, наркотичних або психотропних речовин відповідна сесія пакета вважається використаною.8.6. Невикористані сесії після завершення строку дії пакета вважаються такими, що втратили чинність, якщо інше не погоджено сторонами.8.7. Пакет сесій є персональним і не може бути переданий іншій особі без попередньої згоди Виконавця.8.8. У разі дострокового припинення роботи за пакетом порядок повернення коштів визначається відповідно до розділу 9 цієї оферти.

9. Повернення коштів

9.1. Клієнт має право відмовитися від подальшого отримання послуг та вимагати повернення коштів за невикористані послуги у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України та цією офертою.9.2. Кошти за сесію не повертаються у випадках, передбачених розділами 6 та 7 цієї оферти, зокрема якщо:• Клієнт скасував або переніс сесію менш ніж за 24 години до її початку;• Клієнт не з'явився на заброньовану сесію без попередження;• Клієнт перебував під час сесії у стані зміненої свідомості під впливом алкоголю, наркотичних або психотропних речовин.9.3. Якщо було придбано пакет сесій і Клієнт звертається щодо повернення коштів за невикористану частину пакета, вартість фактично проведених або використаних сесій може бути перерахована за стандартною вартістю однієї сесії, що діяла на момент придбання пакета.9.4. Різниця між оплаченою сумою та вартістю фактично наданих або використаних послуг повертається Клієнту, якщо це передбачено чинним законодавством та умовами цієї оферти.9.5. Повернення коштів здійснюється на той самий платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, або іншим погодженим із Клієнтом способом.

10. Права та обов'язки Виконавця

10.1. Виконавець зобов'язується:• надавати послуги відповідно до погодженого формату;• дотримуватися принципів професійної етики та конфіденційності;• завчасно повідомляти Клієнта про обставини, які можуть вплинути на проведення сесії;• обробляти персональні дані Клієнта відповідно до чинного законодавства.10.2. Виконавець має право:• отримувати оплату за надані послуги;• змінювати графік роботи з попереднім повідомленням Клієнта;• відмовити у проведенні сесії у випадках, передбачених цією офертою;• припинити роботу з Клієнтом, якщо продовження роботи суперечить професійним або етичним нормам.

11. Права та обов'язки Клієнта

11.1. Клієнт має право:• отримувати послуги відповідно до погоджених умов;• отримувати інформацію про формат, вартість та порядок надання послуг;• обирати доступний час для проведення сесії;• переносити сесію відповідно до умов цієї оферти;• припинити отримання послуг у порядку, передбаченому цією офертою та чинним законодавством.11.2. Клієнт зобов'язується:• надавати достовірну інформацію, необхідну для надання послуг;• своєчасно оплачувати послуги;• самостійно забезпечити наявність стабільного інтернет-з'єднання та необхідного технічного обладнання;• перебувати під час онлайн-сесії у місці, де забезпечується достатній рівень приватності;• дотримуватися погодженого часу проведення сесії;• не здійснювати аудіо-, відеозапис або інше поширення матеріалів сесії без попередньої згоди Виконавця.

12. Конфіденційність

12.1. Інформація, отримана Виконавцем під час роботи з Клієнтом, є конфіденційною та не розголошується третім особам без згоди Клієнта, крім випадків, передбачених законодавством України або професійними етичними нормами.12.2. Виконавець вживає розумних заходів для забезпечення конфіденційності інформації, отриманої від Клієнта.12.3. Детальні умови обробки та захисту персональних даних визначаються Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

13. Відповідальність сторін

13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.13.2. Виконавець не гарантує досягнення Клієнтом конкретного психологічного, особистого чи іншого результату внаслідок отримання послуг.13.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг, якщо вона виникла через обставини на стороні Клієнта, зокрема через відсутність інтернет-з'єднання, несправність обладнання або неможливість Клієнта підключитися до сесії.13.4. Психологічні послуги не замінюють медичну допомогу, психіатричне лікування або іншу спеціалізовану допомогу, якщо така допомога необхідна.

14. Форс-мажор

14.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або запобігти їх виникненню.14.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, природні катастрофи, аварії, воєнні дії, перебої в роботі інфраструктури, електропостачання, зв'язку або мережі Інтернет та інші обставини, які об'єктивно перешкоджають виконанню зобов'язань.

15. Строк дії та припинення договору

15.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту цієї оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.15.2. Договір може бути припинений за взаємною згодою сторін або в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.15.3. У разі припинення договору порядок розрахунків між сторонами визначається відповідно до умов цієї оферти та чинного законодавства.

16. Порядок вирішення спорів

16.1. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.16.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів не вдалося, спір підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

17. Реквізити Виконавця

Виконавець: ФОП Богуміл Роман ІгоровичСтатус: ФОП РНОКПП: СЕ744989Адреса: 78213, УКРАЇНА, ОБЛ. ІВАНО-ФРАНКІВСЬКА, Р-Н. КОЛОМИЙСЬКИЙ, С-ЩЕ. ВОСКРЕСИНЦІ, ВУЛ. ШЕВЧЕНКА, Б. 3E-mail: moc.liamg%40namorlimuhobТелефон: +380507878789Сайт: romanbohumil.com.uaДата публікації оферти: 28 вересня 2026 року